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华擎售后 你就这样对待客户???

130浏览 / 6回复

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  • 城  市:
  • 注  册:2019-07-27
  • 登  录:2019-07-27
发表于 2019-07-27 03:55:00
电梯直达 确定
楼主

如题 比坑爹还坑爹

首先 我说买了华擎主板X470 Taichi 太极主板 7月8号下的订单 7月9号收到的货


华擎售后 你就这样对待客户???

平时上班比较忙所以我后来自己组装电脑 7月11号组装好的电脑 发现有问题 找华擎售后 他们那边说主板的检测灯有没有亮 我说没亮
华擎售后 你就这样对待客户???

电源线拔掉 按那个客服提示去做
华擎售后 你就这样对待客户???结果检测灯还是没有亮的 

我拿出去电脑维修店检测下是不是我线插错 我线是没错 主板通点话检测灯不会不亮

十博体育app下载_十博体育官网_10bet十博体育官网欢迎您体验我有视频作为证据 但视频我上传不了

我13号联系京东客服 14号把主板寄回京东


华擎售后 你就这样对待客户???

十博体育app下载_十博体育官网_10bet十博体育官网欢迎您体验4-7天我这个暂时不说

十博体育app下载_十博体育官网_10bet十博体育官网欢迎您体验结果我等到第20号也就是寄回去京东收到的第五天 华擎的售后跟京东的客服反馈说我人为损坏螺丝位置

十博体育app下载_十博体育官网_10bet十博体育官网欢迎您体验我说这样不合理 是不合理的答复 我作为一个普通的消费者 电脑产品我拆开 我不通电 我不上机箱 我不上M2固态 你就说我我损坏主板螺丝位置 哈哈 天啊 堂堂一个大厂 店大欺人 可以

我闹了几天 知道今天7月26号 我早上问京东客服 说24小时内给我答复 答复就是这样


华擎售后 你就这样对待客户???

人为螺丝位损坏

十博体育app下载_十博体育官网_10bet十博体育官网欢迎您体验我肯定不服 我找京东售后 

如下看截图
华擎售后 你就这样对待客户???
华擎售后 你就这样对待客户???
华擎售后 你就这样对待客户???


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发表于 2019-07-28 12:24:37 1楼
看不了图、、、、、、、

等  级:Lv.8
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发表于 2019-07-28 20:36:52 2楼

没看懂。

不是应该来张主板的高清大图?

看看螺丝孔损坏是个什么意思?

等  级:Lv.8
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发表于 2019-07-28 22:36:20 3楼

图已经恢复,只能帮你这么多了。。。

等  级:Lv.3
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发表于 2019-07-28 22:48:58 4楼
服务最好的是华硕,直接换新!技嘉主板也给我修,但是还是那样。说没问题。唉

等  级:Lv.8
经  验:40972
发表于 2019-07-29 05:52:16 5楼

十博体育app下载_十博体育官网_10bet十博体育官网欢迎您体验atu001 发表于 2019-07-28 20:36:52

没看懂。不是应该来张主板的高清大图?看看螺丝孔损坏是个什么意思?

楼主意思是主板有问题,故障灯不亮,厂家意思是螺丝孔位置有损伤,导致电路板部分电路断路。。。貌似前不久我见过一张图,估计就是楼主的,主板螺丝孔位置貌似焊锡都化了,很可能是主板和机箱短路引起的。。。。

等  级:Lv.8
经  验:35595
发表于 2019-07-29 09:30:21 6楼

十博体育app下载_十博体育官网_10bet十博体育官网欢迎您体验﹣幻影ゆ﹒ 发表于 2019-07-29 05:52:16

十博体育app下载_十博体育官网_10bet十博体育官网欢迎您体验楼主意思是主板有问题,故障灯不亮,厂家意思是螺丝孔位置有损伤,导致电路板部分电路断路。。。貌似前不久...


如果是安装问题导致主板短路损坏,厂家回复得没问题。
如果到手就是损坏的,厂家需要负全责。
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